Envío

Nuestro servicio de entrega sólo está disponible en la República Mexicana y se realiza a través de FedEx o DHL. Si el envío es fuera de México favor de enviar un correo a ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com para hacerte llegar una cotización.

El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo aproximado de 24 a 72 horas a partir de la compra.

Los tiempos de entrega dentro de la república mexicana son de 1 a 5 días hábiles y ocurren en cualquier horario del día, esto una vez tu orden haya sido procesada.

En caso de que se presente algún retraso en la entrega o envío de su pedido, es responsabilidad de nuestro CLIENTE ponerse en contacto con nuestro departamento de ATENCIÓN A CLIENTES. Estamos a su servicio en el teléfono de Guadalajara +52 33 2646 2888 para clientes fuera de Guadalajara, así mismo, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com donde rápidamente le atenderemos. O bien, nosotros nos pondremos en contacto con usted en un lapso máximo de 7 días hábiles.

En caso de que algún producto esté agotado al momento de recibir el pago de un pedido, SE LE NOTIFICARÁ AL CLIENTE para determinar que acciones tomar.

Al recibir tu paquete, te recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así te pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al teléfono +52 33 2646 2888 o vía correo electrónico ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com de lo contrario Doquier  no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.

El costo de envío corre por Doquier cuando exceda una cantidad mayor a $1,500 o aplique alguna promoción del momento, cuando no cuenta el cliente con esos requisitos corre por cuenta del cliente el envío con un costo de $150 mxn a toda la República.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet Doquier no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica para corroborar datos necesarios o aclarar dudas.

Garantía & Cambios

Garantía

Doquier se compromete a entregar productos de alta calidad y de un excepcional servicio al cliente.

Doquier garantiza todos los productos contra defectos de materiales y mano de obra bajo uso normal del consumidor durante un período de seis (6) meses a partir de la fecha de compra original. Durante este período de garantía, si surge algún defecto en el producto y usted sigue las instrucciones para devolver el producto, Doquier, a su discreción y en la medida en que la ley lo permita, (i) reparará el producto con partes nuevas o reacondicionadas, bajo responsabilidad de Doquier; (ii) reemplazará el producto por un nuevo producto que sea igual al producto que va a ser reemplazado.

 Doquier no tiene obligación de reparar, reemplazar o reembolsar el producto defectuoso hasta que este sea devuelto. Un producto de recambio supone la garantía restante del producto original o seis (6) meses a partir de la fecha del reemplazo o reparación.

Cambios

Todas la ventas son finales.

Doquier sólo hace cambios por mercancía defectuosa y no hace reembolsos.

Si existe una equivocación en el artículo enviado por parte de Doquier nuestro cliente deberá comunicarse de inmediato en las primeras 24 hrs. con nuestro personal de atención a cliente al teléfono +52 33 2646 2888 en Guadalajara en el horario de 9:00am a 7:00pm de Lunes a Sábado o bien, notificar dicho error al correo electrónico: ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com

Si recibiste un producto defectuoso al momento de la entrega, favor de notificarlo dentro de los primeros 5 días hábiles con nuestro personal de atención a cliente al teléfono +52 33 2646 2888 en Guadalajara en el horario de 9:00am a 7:00pm de Lunes a Sábado o bien, notificar dicho error al correo electrónico: ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com, enviando fotos del producto. Doquier cuida altamente la calidad de las piezas pero como trabajamos todo a mano contamos con un pequeño margen de error. Si tú producto no cuenta con la más alta calidad de Doquier nos haremos responsables. 

Las políticas para cambio de mercancía son:

• Notificación a Doquier vía correo ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com o por teléfono +52 33 2646 2888 en el tiempo previamente estipulado según la condición que aplique.
• La pieza este en sus condiciones originales, Doquier no hace cambios a productos que hayan sido alterados.
• Conservación de la etiqueta original de la pieza.

Se podrá hacer cambio de cualquier producto comprado en Doquier , siempre y cuando cumpla con las condiciones que se establecen en las presentes POLÍTICAS, las cuales aplican a todos nuestros CLIENTES sin excepción. El cambio de la pieza se hará por una de IGUAL ó con MAYOR valor (diferencia que nuestro cliente deberá cubrir) y nunca una de menor valor. En caso de que así sea, deben ser dos o más piezas, cubriendo el monto pagado por la pieza que ha sido devuelta. En ningún caso puede quedar un excedente a favor del cliente.

No existen cambios en los siguientes casos:

• Si el producto fue adquirido bajo el concepto de “remate”, ¨codigo de descuento¨, “oferta” o “sale”.
• Si el producto expresamente contaba con la leyenda sin garantía ó sin devolución.

Procedimiento para Cambio de Mercancía fuera de Guadalajara: Contactar nuestro personal de atención a clientes al teléfono +52 33 2646 2888 en el horario de 9:00am a 7:00pm de Lunes a Sábado o bien, notificar dicho error (en el margen de tiempo ya indicado según la situación) al correo electrónico: ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com para exponer motivo de cambio y condiciones de la joya. El costo de envío por Cambio de Mercancía corre por cuenta de Doquier. Si dicho el caso se le enviará una guía para poder hacer el cambio de mercancía.

 

Términos & Condiciones

Compras

Todas las ventas son finales.

Para realizar cualquier compra es necesario registrarse como cliente e ingresar los datos requeridos por el formulario.

Para comprar debes agregar los productos en el carrito de compra y seleccionarlos desde el catálogo de productos o desde tus piezas de deseo.

Una vez seleccionado el producto a comprar favor de seguir los pasos del sito para concretar tu compra.

Si deseas asesoría telefónica nos puedes contactar al +52 33 2646 2888. El horario de atención es de Lunes a Sábado de 9:00 am a 7:00 pm.

Para realizar los pagos de los productos y/o servicios adquiridos a través de Shopify.

Fotografía:

La fotografía del producto no es contractual, es decir, los colores pueden tener diferente tonalidad en diferentes pantallas de ordenador o en impresiones de impresora, así como la imagen siempre puede variar un poco de la realidad. La pieza final puede variar ligeramente debido a su fabricación a mano y por las zirconias involucradas en la pieza de ser el caso.

Metodo de pago

Aceptamos Visa, Master Card, American Express y PayPal. Tus datos personales de pago están protegidos y no son visibles para el sitio. 

Mantenimiento y/o reparaciones

Si deseas hacer alguna reparación o mantenimiento de tu pieza, por favor envía un correo con la foto del producto a ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com para evaluar y generar una cotización en caso de que aplique algún costo.

Doquier no hace reparaciones de piezas que no sean de la marca.

Términos y Condiciones

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio ventas@joyeriadoquier.com o preguntas@joyeriadoquier.com (en adelante, "SITIO WEB"), del cual es titular Doquier (en adelante, "TITULAR") quien tiene su domicilio establecido en Jalisco, en la siguiente dirección:

Mar marmara 1849, Country Club. Guadalajara, Jalisco. CP 44610 -

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el producto y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

Dada la naturaleza de la actividad desarrollada por Doquier, se hace de su conocimiento que el mismo se encuentra registrado ante COFEPRIS y cuenta con el número de autorización FF-COFEPRIS-02, mediante el cual le es permitido llevar a cabo las siguientes actividades:

Fabricación de cosméticos, perfumes y otras preparaciones de tocador.

1. 
   DEL OBJETO.

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: https://doquier.myshopify.com

El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que https://doquier.myshopify.com en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo USUARIO.

El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.

El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, Joyería Doquier declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, Doquier no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Doquier ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

1. 
   DEL USUARIO.

El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.

Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

Doquier se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.

En cualquier caso, Doquier no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.

El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de Doquier

De igual forma Doquier no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso Doquier será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.

1. 
   POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica:

El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos de Doquier. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual Doquier no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a Doquier.

Doquier se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.

Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.

Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.

En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.

Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.

1. 
   POLÍTICA DE ENLACES.

El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.

La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. Doquier en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por Doquier a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB.

Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente:

No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB sin la autorización expresa de Doquier o su titular. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo Doquier restringir el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.

El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna relación entre Doquier y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento de Doquier de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.

1. 
   POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Doquier por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de Doquier.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.

Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Doquier a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB y/o a través de los siguientes medios:

Teléfono: +52 33 2646 2888

Correo electrónico: ventas@joyeriadoquier.com & preguntas@joyeriadoquier.com

VII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

Claudia Cervantes García y/o Alejandro Arellano Partida se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre el USUARIO y Claudia Cervantes García y/o Alejandro Arellano Partida se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en Jalisco. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia. 

Aviso de Privacidad

 

Quiénes somos:

La dirección de nuestra web es: https://doquier.myshopify.com

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita y, de manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Venta y Entrega de un producto
• Brindar o mejorar un servicio
• Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial

 

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es:

Servicio al Cliente a quien puede contactar mediante en el correo electrónico preguntas@joyeriadoquier.com & ventas@joyeriadoquier.com, al teléfono +52 33 2646 2888

Para ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento :

Como titular de datos personales, el "Usuario" podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a Doquier, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área Servicio de Atención al Cliente a través de la cuenta de correo electrónico: preguntas@joyeriadoquier.com & ventas@joyeriadoquier.com

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado. En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición. Doquier  solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

Comentarios:

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Medios:

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Doquier únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con los clientes. Doquier solo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

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